GLPI (pour Gestionnaire Libre du Parc Informatique) est un logiciel de gestion de service informatique et de gestion des services d’assistance crée en 2003 par la société TECLIB. Cela veut dire que l’on peut gérer son parc informatique (les ordinateurs, imprimantes etc..), avoir un historique des actions de maintenance et l’on peut avoir de la gestion de ticket, c’est-à-dire que lorsque les utilisateurs ont une demande à faire ou un accident à signaler, ils peuvent créer un ticket d’assistance pour avertir les techniciens helpdesk directement sur GLPI.
C’est une application web qui aide les entreprises à gérer leurs systèmes informatiques.
Nous allons voir dans cette documentation comment installer un serveur GLPI, comment le lier à un active directory et comment faire l’inventaire de notre parc informatique avec l’agent GLPI
Le tuto qui va suivre à été réalisé avec un ubuntu avec interface graphique mais vous pouvez tout à fait le faire sur un ubuntu server ou autre distribution linux !
Si vous voulez faire l'installation sur une autre distribution linux comme Debian par exemple il se peut que certaines commandes soient différentes
sudo apt-get update && apt-get upgrade
sudo apt install mariadb-server
sudo mysql_secure_installation
mysql -u root -p
create database glpi;
create user glpiuser@localhost IDENTIFIED BY '123456';
grant all privileges on glpi.* TO glpiuser@localhost;
flush privileges;
exit;
sudo apt -y install php php-{curl,zip,bz2,gd,imagick,intl,apcu,memcache,imap,mysql,cas,ldap,tidy,pear,xmlrpc,pspell,mbstring,json,iconv,xml,gd,xsl}
sudo apt -y install apache2 libapache2-mod-php
sudo nano /etc/php/*/apache2/php.ini
Vous pouvez faire un ctrl + w afin de faire une recherche sur linux
sudo apt-get -y install wget curl
VER=$(curl -s https://api.github.com/repos/glpi-project/glpi/releases/latest|grep tag_name|cut -d '"' -f 4)
wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/$VER/glpi-$VER.tgz
tar xvf glpi-$VER.tgz
sudo mv glpi /var/www/html/
sudo chown -R www-data:www-data /var/www/html/
GLPI est maintenant installé sur votre linux et peut maintenant être configuré !
Depuis un navigateur internet, aller sur le site : http://localhost/glpi/ puis sélectionner le langage :
Accepter les conditions d'utilisations :
Cliquer sur installer GLPI
Si quasi tout est coché en vert comme le montre le screen ci-dessous, vous pouvez continuer l’installation :
Rentrer les informations de votre base de données (l’adresse du serveur SQL ainsi que le nom et mot de passe :
Sélectionner la base de données GLPI créée précédemment :
Cliquer sur continuer :
Décocher envoyer statistiques d’usage puis cliquer sur continuer :
Cliquer sur continuer :
Si tout marche correctement vous pouvez cliquer sur utiliser GLPI :
Vous pouvez maintenant vous connecter sur votre GLPI avec l’identifiant « glpi » et le mot de passe « glpi »
Sur l'interface web GLPI, Aller dans configuration puis authentification :
Cliquer ensuite sur annuaire LDAP :
Cliquer ensuite sur ajouter :
Rentrer ensuite les paramètres de votre serveur AD :
Aller ensuite dans administration -> utilisateurs -> liaison annuaire LDAP :
Cliquer ensuite sur importation de nouveaux utilisateurs :
Cliquer sur mode simplifié puis sur rechercher, cocher les utilisateurs que vous voulez inclure dans la base GLPI puis cliquer sur action:
Changer l’action pour importer puis cliquer sur envoyer :
Vous verrez ensuite vos utilisateurs apparaître dans les utilisateurs de GLPI